Return on Quality
Author | : Roland T. Rust |
Publisher | : Irwin Professional Publishing |
Total Pages | : 225 |
Release | : 1994 |
ISBN-10 | : 1557385475 |
ISBN-13 | : 9781557385475 |
Rating | : 4/5 (475 Downloads) |
Download or read book Return on Quality written by Roland T. Rust and published by Irwin Professional Publishing. This book was released on 1994 with total page 225 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Se analiza la importancia del producto y la calidad del servicio como un éxito de una compañía al mismo tiempo que se valora el costo específico de calidad y su impacto en el negocio. Se precisa que la calidad debe ser contemplada más que como un concepto, un esfuerzo que permitirá obtener beneficios.